En México, por supuesto, que no existe una figura similar, pero sí hay un ente a nivel federal encargado de defender al consumidor: La Procuraduría Federal del Consumidor. Como  uno de los organismos más confiables para los mexicanos, la Profeco tiene como misión velar por la satisfacción del consumidor. Lo anterior es por las numerosas quejas que se han registrado con respecto al cobro del servicio que presta de la Comisión Federal de Electricidad no sólo en Campeche, sino en otros estados de la República. La compañía de luz ha estado cobrando al usuario el IVA de 16 por ciento –que entró en vigor a partir del primer día de este año- por un servicio que prestó en los meses de octubre, noviembre y diciembre, es decir, cuando el Impuesto al Valor Agregado se ubicaba en 15 por ciento, tal y como lo ha documentado EL EXPRESO. Recibos de luz llegados a este rotativo muestran esa anomalía de la que alguien –incluida la Profeco- tiene que responder.

Es un problema que invita a muchos a abanderar las causas de los consumidores, incluidos los partidos políticos, como se está pretendiendo hacer en Campeche. Sin negar que son bienvenidas las acciones de apoyo, así vengan de cualquier color partidista, urge defender ahora al consumidor y aclarar los cobros indebidos.